Όροι χρήσης

Όροι Χρήσης – BookingBetter

1. Γενικά

Η παρούσα ιστοσελίδα [www.booking-better.gr] (εφεξής «Ιστοσελίδα») ανήκει και λειτουργεί από την Booking-Better (εφεξής «Εταιρεία»). Με την πρόσβαση και χρήση της Ιστοσελίδας αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους Χρήσης. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα.

2. Παρεχόμενες Υπηρεσίες

Η Εταιρεία παρέχει υπηρεσίες βελτίωσης online προφίλ καταλυμάτων σε πλατφόρμες κρατήσεων (π.χ. Booking.com, Airbnb), οι οποίες ενδεικτικά περιλαμβάνουν:

  • Φωτογράφιση καταλύματος

  • Σύνταξη και βελτιστοποίηση περιγραφών

  • Καταχώρηση και ενημέρωση προφίλ

  • Προαιρετικές υπηρεσίες branding και social media

Οι υπηρεσίες παρέχονται κατόπιν συμφωνίας και επιβεβαίωσης μεταξύ της Εταιρείας και του Πελάτη.

3. Περιορισμός Ευθύνης

  • Η Εταιρεία δεν εγγυάται συγκεκριμένο αριθμό κρατήσεων ή οικονομικά αποτελέσματα για τον Πελάτη.

  • Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν λάθη ή παραλείψεις σε πλατφόρμες τρίτων (Booking.com, Airbnb κ.λπ.).

  • Ο Πελάτης παραμένει υπεύθυνος για την τήρηση των κανόνων λειτουργίας του καταλύματός του, καθώς και για την ακρίβεια των παρεχόμενων πληροφοριών.

4. Πνευματική Ιδιοκτησία

  • Όλο το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας (κείμενα, εικόνες, λογότυπα, σχέδια) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

  • Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή ή διανομή χωρίς έγγραφη άδεια.

5. Υποχρεώσεις Χρήστη

Οι χρήστες της Ιστοσελίδας υποχρεούνται:

  • Να χρησιμοποιούν την Ιστοσελίδα αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς.

  • Να μην προβαίνουν σε ενέργειες που ενδέχεται να βλάψουν ή να επηρεάσουν την ομαλή λειτουργία της Ιστοσελίδας.

6. Τιμές & Πληρωμές

  • Οι τιμές των υπηρεσιών αναφέρονται ενδεικτικά στην Ιστοσελίδα και επιβεβαιώνονται κατόπιν επικοινωνίας.

  • Οι πληρωμές πραγματοποιούνται εφάπαξ, βάσει τιμολογίου ή απόδειξης παροχής υπηρεσιών.

  • Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

7. Ακυρώσεις & Επιστροφές

  • Σε περίπτωση ακύρωσης πριν από την παροχή της υπηρεσίας, ενδέχεται να ισχύει χρέωση ακυρωτικών εξόδων.

  • Μετά την ολοκλήρωση της υπηρεσίας δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων.

8. Προστασία Δεδομένων

Η Εταιρεία συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου.

9. Τροποποιήσεις Όρων

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους Χρήσης οποτεδήποτε. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στην Ιστοσελίδα και θα ισχύουν από την ανάρτησή τους.

10. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια για κάθε διαφορά είναι τα δικαστήρια ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ.

Πολιτική απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου – BookingBetter

Η BookingBetter (εφεξής «Εταιρεία») δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών της. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας.

1. Συλλογή Δεδομένων

Η Εταιρεία μπορεί να συλλέγει τα παρακάτω προσωπικά δεδομένα:

Στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, email, τηλέφωνο).

Πληροφορίες καταλύματος που μας παρέχετε (π.χ. όνομα καταλύματος, διεύθυνση, περιγραφή).

Τεχνικά δεδομένα κατά την πλοήγηση στην Ιστοσελίδα (IP address, cookies, browser).

2. Χρήση Δεδομένων

Τα δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται για:

Επικοινωνία μαζί σας σχετικά με αιτήματα ή υπηρεσίες.

Παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών μας.

Διαχείριση τιμολογίων και συμβάσεων.

Ενημέρωση για νέα προϊόντα ή υπηρεσίες (μόνο εφόσον έχετε δώσει συγκατάθεση).

3. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας βασίζεται σε:

Εκτέλεση σύμβασης (παροχή υπηρεσιών).

Νομική υποχρέωση (έκδοση τιμολογίων, φορολογικά στοιχεία).

Έννομο συμφέρον (βελτίωση υπηρεσιών, ασφάλεια Ιστοσελίδας).

Ρητή συγκατάθεση (για ενημερωτικά email/newsletter).

4. Διαβίβαση Δεδομένων

Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται ή διαβιβάζονται σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

Μπορεί να κοινοποιηθούν σε συνεργάτες της Εταιρείας (π.χ. λογιστή, παρόχους φιλοξενίας server) μόνο στο μέτρο που είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών.

Όλοι οι συνεργάτες δεσμεύονται από τον GDPR.

5. Δικαιώματα Χρηστών

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

Πρόσβαση στα δεδομένα σας.

Διόρθωση ή διαγραφή.

Περιορισμός ή εναντίωση στην επεξεργασία.

Φορητότητα δεδομένων.

Ανάκληση συγκατάθεσης (για περιπτώσεις όπου η βάση είναι η συγκατάθεση).

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο [email της Εταιρείας].

6. Cookies

Η Ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies για:

Βελτίωση της εμπειρίας χρήσης.

Ανάλυση επισκεψιμότητας.

Ενσωμάτωση εργαλείων τρίτων (π.χ. Google Analytics).

Μπορείτε να ρυθμίσετε τον browser σας ώστε να απορρίπτει ή να διαγράφει τα cookies.

7. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται:

Όσο απαιτείται για την παροχή των υπηρεσιών.

Όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία για τιμολόγια & συμβάσεις.

Μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή τους (όπου επιτρέπεται).

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Η Εταιρεία λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή κακόβουλη χρήση.

9. Τροποποιήσεις Πολιτικής

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Οι αλλαγές θα αναρτώνται στην Ιστοσελίδα με ανανεωμένη ημερομηνία ισχύος.

10. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικό με την Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο:

📧 [info@booking-better.gr]

📞 [6988198275]